IBM desarrolla nuevas soluciones para que empresas de todos sectores afronten retos específicos del Big Data

México, D.F., a 29 de Oct 2012 - IBM (NYSE: IBM) anunció una nueva oferta de soluciones de software para que las empresas puedan acceder al enorme flujo de datos que generan los dispositivos móviles y las redes sociales, y traducir esa información en conocimiento práctico para mejorar sus relaciones con clientes, empleados y socios de negocio. Este anuncio se organizó en el marco del foro de IBM sobre gestión de información y analítica de negocio (IBM Information On Demand & Business Analytics 2012) celebrado en Las Vegas.

Estas soluciones, preparadas para ser instaladas y funcionar en cuestión de horas, permiten analizar peta-bytes de información con tiempos de respuesta de menos de un segundo y de forma ininterrumpida.

Según Gartner, el gasto de TI en Big Data a nivel mundial crecerá desde los 27,000 millones de dólares en este año 2012 a los 55,000 millones en 2016. De hecho, las empresas ya están empezando a ver sus beneficios. Según una encuesta realizada de forma conjunta por la Universidad de Oxford e IBM a un total de 1,144 empresas y profesionales de TI pertenecientes a 95 países y 26 sectores, un 63% de los encuestados afirma obtener ventaja competitiva cuando utiliza analítica para Big Data, frente al 37% que se registró en una encuesta realizada también por IBM en 2010.

IBM refuerza también su oferta de analítica para la nube. Se trata de las primeras aplicaciones de estas características que proporcionan analítica predictiva directamente a los empleados de cada línea de negocio de una empresa. Las empresas de diferentes industrias pueden utilizar este software para analizar compras, realizar renovaciones personalizadas de seguros o diseñar programas a medida para los estudiantes. Todo ello a través de IBM SmartCloud.

Las nuevas soluciones que se detallan a continuación son el resultado de los esfuerzos en I+D (Investigación y Desarrollo - R&D, Research & Development) de IBM junto con las tecnologías adquiridas de Vivisimo y Unica:

• Campañas de marketing personalizadas: el nuevo papel de los directores de marketing. Los datos de los consumidores que provienen de las redes sociales, los dispositivos móviles y los canales tradicionales deben ser analizados por los directores de marketing para alinear sus demandas con el desarrollo de productos y las ventas. Con IBM Digital Analytics Accelerator los responsables de marketing pueden aplicar la analítica a los medios sociales, al tráfico en Internet o incluso a la comunicación directa con el cliente para conocer las opiniones y necesidades de los consumidores y desarrollar campañas y promociones personalizadas. Esta oferta integrada, impulsada por las tecnologías de Netezza y Unica, incluye PureData System for Analytics, anunciado recientemente y que permite ejecutar estos conocimientos de forma inmediata.

• Información en tiempo real para las telecomunicaciones. Según un informe de la Agencia de Telecomunicaciones de las Naciones Unidas, en la actualidad hay 6,000 millones de abonados a teléfonos móviles en todo el mundo. Los proveedores de telecomunicaciones necesitan analizar la información masiva que proviene de sus redes para poder mejorar el servicio, detectar el fraude y reducir la fuga de clientes. IBM InfoSphere Streams es capaz de analizar y compartir volúmenes masivos de información en movimiento, haciendo posible la toma de decisiones en menos de un milisegundo. De esta forma, las empresas podrán conocer mejor cómo los usuarios utilizan sus servicios y cuáles son sus preferencias, para ofrecerles así una facturación y productos personalizados.

 • Software basado en Hadoop para analítica sectorial. IBM InfoSphere BigInsights analiza tanto la información estructurada de las bases de datos como la información no estructurada. Empresas pertenecientes a los sectores minorista, industrial, petrolífero y de gas, energético, de asistencia sanitaria, y de viajes y transportes, podrán supervisar su eficiencia operacional, investigar incidentes de seguridad, realizar un mantenimiento activo o prevenir interrupciones en el servicio. Este software incorpora analítica de medios sociales para que las empresas puedan desarrollar aplicaciones para ganar y retener clientes, segmentarlos, optimizar campañas y agilizar la generación de contactos. BigInsights incorpora además InfoSphere Data Explorer, que navega automáticamente por la toda la información disponible identificando su valor y contexto, y permite elaborar informes sobre datos en Hadoop con IBM Cognos BI e IBM Cognos Consumer Insight.

• Analítica predictiva en la nube para las pymes. Hasta ahora solo las grandes empresas habían podido invertir en analítica predictiva. Sin embargo, gracias a Analytic Answers, las pymes podrán obtener también sus ventajas. Este software es capaz de analizar una gran variedad de datos, entre ellos, sociales, geoespaciales y los generados por sistemas informáticos. Está disponible a través de IBM Smart Cloud, un entorno que funciona mediante suscripción y que puede ser utilizado también por las grandes empresas, por ejemplo, para proyectos de presupuesto limitado.

• Mejora de los procesos financieros. Los requisitos normativos a los que deben enfrentarse las empresas para la elaboración de sus informes de gestión son cada vez más complejos y urgentes. Según Hackett Group, la aplicación con la que se realiza el 82% de estos informes son las hojas de cálculo, pero consumen mucho tiempo y son proclives a errores. IBM Disclosure Management capta y analiza datos de informes financieros cumpliendo con los requisitos normativos y los relacionados con inversores, tesorería y planificación financiera. También automatiza la creación de nuevas plantillas al comienzo de cada ciclo financiero, así como el proceso de revisión y aprobación, o la transferencia de datos desde otras fuentes. Permite además realizar cambios en el último momento, encontrando todos los puntos a los que afectan en tablas, gráficos o en la redacción de textos para actualizar el contenido automáticamente.

Para más información sobre el software IBM Business Analytics e Information Management, puede visitar la carpeta de prensa digital en: www.ibm.com/press/IOD2012 o dirigirse a nuestro núcleo social, www.ibmbigdatahub.com. Canal de analítica de IBM en YouTube:  
 http://www.youtube.com/user/ibmbusinessanalytics.

IBM encabeza el mercado mundial de analítica de negocio

La Consultora IDC reconoce a IBM el éxito de su estrategia y la adquisición de las capacidades adecuadas para el sector

México, D.F. – 12 de septiembre de 2012: La consultora IDC otorgó a IBM (NYSE:IBM) las notas más altas tanto en su estrategia como en sus  capacidades en el área de la analítica de negocio en el último estudio del mercado (IDC’s Global  MarketScape for Business Analytics IT Consulting and Systems Integration Services). El informe reconoce a IBM como consultora líder en este mercado.

De acuerdo con el estudio publicado por IDC, IBM está desarrollando una estrategia sólida para crear una metodología, herramientas, marketing y la marca de sus servicios de analítica, y al mismo tiempo está dando los pasos adecuados para aumentar el crecimiento orgánico e inorgánico de este negocio. En su posición de líder, IBM posee “la combinación perfecta de capacidades para continuar su éxito en el entorno actual al desplegar las iniciativas estratégicas correctas para mantener y fortalecer su posicionamiento en el futuro”.

En el mismo informe se destaca la excelencia de IBM en las áreas de desarrollo, precio, posicionamiento de producto y entrega de sus servicios, así como sus capacidades diferenciales. IBM además es líder en la implementación de estrategias alineadas con las demandas de los clientes, tanto en la actualidad como para los próximos 3 y 5 años, según el informe.

IDC señala que “IBM es un líder mundial de IDC MarketScape. La práctica de BAO (Business Analytics and Optimization) está construida sobre capacidades clave de BAO, BI (Business Intelligence), análisis avanzado y optimización, gestión de información empresarial y gestión de contenidos empresariales”.

Y continúa añadiendo que "IBM puede ofrecer sus servicios a través de sus 8 centros globales y ampliar conocimiento a través del centro de competencia de BAO en el que están los mayores expertos mundiales en esta materia, a disposición de sus clientes. El año pasado el debut de Watson, el sistema informático que utilizó el procesamiento del lenguaje natural y algoritmos para vencer en el concurso Jeopardy, fue pionero en la industria. IBM ofrece a sus clientes, un equipo de investigadores y consultores en ocho centros de soluciones analíticas en todo el mundo para explorar las posibilidades del análisis”.

Los servicios de consultoría analítica (BAO) de IBM se crearon en 2009 como parte de la división IBM Global Business Services. En tres años, ha pasado de tener 4,000 a más de 9,000 consultores especializados en análisis de negocio y soluciones de gestión de la información. Hoy, IBM cuenta con centros de soluciones analíticas en todo el mundo y ha anunciado que invertirá más de 100 millones de dólares en investigación sobre Big Data.


Sobre IDC MarketScape: 
El modelo de estudio de los proveedores de analítica de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de las capacidades competitivas en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) de los proveedores en un determinado mercado (IBM, Accenture, Deloitte, Capgemini, Infosys, PwC, TCS, HP, Wipro, Cognizant). Las empresas son puntuadas en 50 categorías que toman en cuenta los aspectos cuantitativos y cualitativos que definen el éxito en la consultoría de analítica de negocio y los servicios de integración de sistemas.

La metodología de investigación de IDC establece un riguroso pero compresible marco que evalúa a cada proveedor de manera individual en cada categoría así como en comparación con el resto. IDC MarketScape destaca los factores que se consideran más influyentes a la hora de tener éxito en el mercado en el corto y en el largo plazo. La comparativa incluye prioridades del negocio, del ciclo de vida de los servicios, la fuerza de la oferta y la proposición de valor.

El informe también identifica siete características claves de las principales empresas de proveedores de servicio de análisis: calidad del personal, infraestructura robusta, socios de negocio, conocimiento, capacidad para albergar oferta en una plataforma SaaS, capacidad para hacer una oferta completa y una red de entrega del servicio global.

(IDC MarketScape: Worldwide Business Analytics IT Consulting and Systems Integration Services 2012 Vendor Analysis, Ali Zaidi, Doc # 234938, Mayo 2012).

IBM refuerza su gama de servidores System x con soluciones que ofrecen hasta un 62% más de potencia de cálculo

• La compañía también ha desarrollado nuevas aplicaciones cloud y de analítica para satisfacer las necesidades de las medianas empresas

México, DF, 7 de marzo 2012: IBM ha anunciado nuevas soluciones diseñadas para ampliar las capacidades analíticas y de cloud computing de su gama de servidores System x86, con el objetivo de que los clientes puedan beneficiarse aún más de las ventajas que proporciona la estrategia Smarter Computing de IBM. La nueva oferta incluye sistemas de alto rendimiento, con redes y software para que las empresas puedan optimizar al máximo sus centros de datos, reduciendo complejidad y costes y ofreciendo un retorno de inversión más rápido.
En la actualidad, las empresas necesitan contar con soluciones que les ayuden a utilizar de forma más eficiente sus infraestructuras de TI. Para ello, recurren cada vez más a soluciones como la “nube” o la analítica para hacer crecer sus negocios. Según IDC , se espera que la implantación de cloud computing crezca por encima del 19% en un año, y según un reciente informe de IBM , se estima que las implementaciones se duplicarán en los próximos dos años.
Para satisfacer estas necesidades, IBM ha lanzado la nueva generación de sistemas BladeCenter HS23, que ofrecen un 62% más de potencia de cálculo que la generación anterior gracias a la incorporación de los procesadores E5 de Intel. Además, incorpora la tecnología Virtual Fabric de 10GbE, con la que se puede ejecutar un 20% más de sistemas virtuales. Gracias a un ancho de banda mayor y hasta cuatro veces más capacidad de memoria, se podrán realizar transferencias de datos más rápidamente, algo que resulta esencial para las cargas de trabajo en la “nube” y la analítica virtualizada. Sobre estos sistemas, IBM ha desarrollado una nueva versión mejorada de BladeCenter Foundation for Cloud (BCFC), una plataforma de virtualización con sistema de gestión integrado. También incluye la aplicación IBM FastSetup for BladeCenter, que realiza amplios despliegues en horas en lugar de días, lo que permite ahorrar tiempo y dinero.
Soluciones IBM SmartCloud para la mediana empresa
La compañía también ha desarrollado nuevas soluciones IBM SmartCloud que funcionan sobre el nuevo servidor IBM System x3650 M4, el sistema que proporciona mayor capacidad de ampliación y actualización de su categoría.
El sistema x 3650 M4 también incorpora tecnología de discos de estado sólido IBM eXFlash, ofreciendo capacidades de almacenamiento de categoría empresarial en un servidor de dos procesadores. La tecnología SSD ofrece un rendimiento 30 veces mayor y aumenta el rendimiento por vatio en un 90% para mejorar la colaboración y las cargas de trabajo de las bases de datos. También soporta la gama de soluciones analíticas IBM Smarter Analytics, que incluye IBM InfoSphere Data Warehouse para el almacenamiento de datos y Cognos para mejorar la inteligencia de negocio y la gestión del rendimiento.
El nuevo portfolio de servidores IBM System x86 también incluye:
• IBM System x iDataPlex dx360 M4, diseñado para los centros de datos que exigen un alto rendimiento pero que cuentan con un espacio físico y una infraestructura energética y de refrigeración limitados. El sistema de refrigeración por agua caliente exclusivo de IBM permite que los centros de datos sean un 40% más eficientes energéticamente que los refrigerados por aire.
• IBM System x3550 M4, para soportar cargas de trabajo y de negocio críticas en un servidor de 1U, y el servidor de torre IBM System x3500 M4, que ofrece hasta un 33% más de capacidad de almacenamiento y resulta idóneo para entornos de oficina, ya que es silencioso y cabe fácilmente debajo de un escritorio.
• IBM Feature on Demand en toda la línea de producto IBM System x, que permite a las empresas expandir sus sistemas a medida que crecen las necesidades.
Nuevos incentivos a los socios para ofrecer soluciones a los clientes
Junto con esta nueva gama de soluciones, IBM ha decidido además incentivar a sus socios de negocio para que aprovechen al máximo su conocimiento técnico a la hora de proporcionar soluciones a los clientes. En concreto, IBM Solution Accelerator premiará a los socios que combinen IBM System x con los sistemas BladeCenter, con software de IBM, como por ejemplo WebSphere, DB2, Cognos y Tivoli. Todas estas nuevas soluciones estarán disponibles a partir del 16 de marzo de 2012.

IBM lleva el poder de la analítica a los negocios sociales

El nuevo software, IBM Connections,  incorpora capacidades de análisis sofisticadas, monitoreo de datos en tiempo real y redes colaborativas más veloces, tanto dentro como fuera de la organización, a través de los servicios IBM SmartCloud.

ARMONK (Nueva York), 16 de enero de 2012. IBM (NYSE: IBM) presentó hoy nuevo software y servicios que ofrecen capacidades integrales de trabajo en red, para una fuerza laboral que cada vez interactúa más en los medios sociales. Hoy las organizaciones pueden aplicar el análisis a sus iniciativas social business, lo cual les permite adquirir conocimientos accionables sobre el sentimiento de las redes sociales en todo momento y lugar, y ponerlos a funcionar en tiempo real.  En el marco del anuncio de hoy, IBM lanza nuevos servicios de nube y la próxima generación de su plataforma de redes sociales.

Ahora, las organizaciones pueden integrar y analizar cantidades masivas de datos generados por personas, dispositivos y sensores, y alinear con más facilidad estos conocimientos con procesos de negocio para tomar decisiones más rápidas y exactas. Al obtener conocimientos más profundos sobre tendencias de mercado, clientes así como de la percepción de los empleados; las empresas pueden descubrir tendencias críticas, no sólo para reaccionar con agilidad a los cambios del mercado, sino también para predecir el efecto de acciones futuras.

Por ejemplo, los profesionales de marketing ahora pueden obtener acceso en tiempo real a datos que destacan los patrones y el sentimiento de los consumidores en relación con tendencias de marketing y servicios, que les permiten adaptar las campañas al vuelo. Con un simple clic, los profesionales pueden reaccionar a este conocimiento creando automáticamente una red social que reúne a expertos de distintas regiones geográficas, con inteligencia de mercado, para responder rápidamente a estos conocimientos.

La creciente popularidad de las redes sociales está impactando en la empresa ya que la fuerza laboral de próxima generación espera contar con más aplicaciones habilitadas para medios sociales en la punta de sus dedos. Según Forrester Research, se estima que la oportunidad de mercado para las aplicaciones de empresas sociales aumentará a un índice de 61% hasta 2016, hasta alcanzar US$6.4 mil millones, en comparación con US$600 millones.* Al mismo tiempo, las organizaciones adoptan las capacidades sociales para transformar prácticamente todas las partes de sus operaciones comerciales, pero no tienen las herramientas para obtener conocimientos del enorme caudal de información y utilizarlo en forma significativa.

Para abordar estos desafíos, IBM está entregando nuevo software y servicios de cómputo de nube que incorporan el poder del análisis al negocio social. “Existen oportunidades ilimitadas para que los negocios sociales transformen cómo conectamos a las personas y los procesos, y aumenten la velocidad y flexibilidad de los negocios,” comentó Alistair Rennie, Gerente General de Social Business, IBM. “Una empresa social exitosa puede derribar las barreras a la colaboración y poner las redes sociales en el contexto del trabajo cotidiano, desde el dispositivo o vehículo que elija, para mejorar la productividad y agilizar la toma de decisiones.”

Nuevo software ayuda a los clientes a sumarse a la ola social en los negocios

Con el anuncio de hoy, IBM está anunciando la versión beta del próximo release de su plataforma de redes sociales empresariales líderes de industria, IBM Connections. Con la potencia del análisis, IBM Connections entrega la gama más amplia de capacidades, que incluye wikis, blogs, actividades, para ayudar a las organizaciones a colaborar al instante. IBM Connections incluye la capacidad de acceder a las tareas de negocio, e-mail y calendario empresarial desde adentro de la plataforma Connections, con lo cual se unifica aún más la experiencia de colaboración.

En la página de inicio de Connections, los usuarios encuentran, en un solo lugar, la forma de ver e interactuar con contenido de cualquier solución de terceros a través de una interfaz social, junto con el contenido de su empresa, incluso e-mail y calendario. Se espera que la experiencia integrada del news feed, también conocido como activity stream, permita a los empleados de cualquier departamento dentro de una organización explorar datos estructurados y no estructurados, tales como publicaciones en Twitter o Facebook, datos sobre clima, videos, archivos de registro, aplicaciones SAP, firmar electrónicamente documentos, y actuar rápidamente en función de los datos, como parte de su experiencia laboral cotidiana.

Nuevos servicios seguros de colaboración en nube

Según Forrester Research Inc., el cómputo en la nube aumentará de US$ 41 mil millones en 2010 a US$ 241 mil millones en 2020.** Para abordar esta oportunidad creciente, IBM anuncia IBM SmartCloud for Social Business. IBM está alineando sus servicios LotusLive bajo la marca SmartCloud, donde se suman a su cartera en permanente crecimiento de soluciones de negocio que IBM ofrece al mercado, que incluye ofertas en Comercio, Análisis y soluciones específicas de industria, como Smarter Cities.

El nuevo servicio da a los usuarios acceso en un clic a redes sociales, archivos compartidos, reuniones online, e-mail de clase empresarial, calendario y mensajería instantánea, lo cual permite a los clientes colaborar dentro y fuera de la organización, complementando la transformación de negocios con los beneficios económicos de los modelos de entrega flexible por la nube.

Además, una nueva capacidad de IBM SmartCloud for Social Business es una suite de productividad de oficina basada en la nube, IBM Docs. Ahora en versión beta y con disponibilidad planificada para 2012, IBM Docs permite a las organizaciones, tanto dentro como fuera del firewall, colaborar en simultáneo en documentos de procesador de texto, hojas de cálculo y presentaciones en la nube para mejorar la productividad. Los autores de IBM Docs podrán almacenar y compartir documentos en IBM SmartCloud, co-editar documentos en tiempo real o asignar secciones de usuario del documento para que puedan trabajar en forma privada, facilitando la gestión de múltiples revisiones de múltiples autores en documentos basados en equipo.

Experiencias incorporadas en dispositivos móviles

En respuesta a la floreciente fuerza laboral móvil, que se estima alcanzará más de 1.19 mil millones de personas en 2013, el nuevo software social de IBM da soporte a los dispositivos móviles más populares, incluso tablets.

IBM anuncia la versión beta de IBM Lotus Notes and Domino, Social Edition, una plataforma de mensajería y colaboración habilitada para los medios sociales y construida sobre estándares abiertos, que permite a los usuarios actuar sobre cualquier proceso de flujo de trabajo directamente dentro de la casilla de entada del e-mail. Ya se trate de acceder al e-mail desde un navegador web o computador de escritorio, o compartir videos y archivos, los usuarios ya no tienen que viajar a un sitio de terceros. Además, con la experiencia del mail social incorporada, los usuarios son más eficientes en sus actividades y tienen mayor capacidad de respuesta a sus tareas del día a día.

IBM se propone dar soporte a e-mail, calendario y contactos en una versión beta de IBM Lotus Notes Traveler para Microsoft Windows Phone sobre dispositivos Nokia y HTC. Se espera que la versión beta esté disponible en el primer semestre de 2012.

IBM también presenta un nuevo programa de más bajo costo para que los usuarios de BlackBerry accedan al e-mail en la nube. En base al expertise de primera clase mundial de IBM Mobile Enterprise Services y la sofisticada seguridad del BlackBerry Enterprise Server, IBM ayuda a cubrir las expectativas de seguridad y confiabilidad del e-mail alojado en la empresa (on-premise) al entorno de e-mail alojado en la nube de Internet, lo cual incluye controles administrativos y de usuario final incorporados, para la gestión de dispositivos móviles.

Para ver fotos, videos e información adicional sobre la iniciativa social business de IBM, visite  ibm.com/press/socialbusiness. Siga la conversación en Twitter en #ibmsocialbiz.

*Fuente: Social Enterprise Apps Redefine Collaboration, Forrester Research, Inc., 30 de noviembre de 2011.

**Fuente: Forrester Research Inc., Sizing The Cloud, Understanding And Quantifying The Future Of Cloud Computing, por Stefan Ried, Ph.D., Holger Kisker, Ph.D., 21 de abril de 2011.

Las declaraciones de IBM sobre sus planes, dirección e intención pueden ser modificadas o retiradas sin previo aviso, a exclusiva discrecionalidad de IBM.

La información relativa a productos futuros potenciales está destinada a delinear nuestra orientación general de productos y no debe tomarse como base para decisiones de compra.

La información mencionada en este comunicado y relativa a productos futuros potenciales no constituye compromiso, promesa ni obligación legal de entregar ningún material, código o funcionalidad. La información sobre productos futuros potenciales no puede ser incorporada a ningún contrato. El desarrollo, el lanzamiento y el momento en que se lanzarán funcionalidades o características futuras descriptas para productos de IBM quedan a exclusivo criterio de IBM.

Acerca de IBM

IBM es la compañía de tecnología de información más grande del mundo con 100 años de liderazgo y presencia en 170 países del mundo; cuenta con 400,000 empleados y registró una facturación de $99.9 mil millones de dólares en 2010. Ese mismo año, IBM rompió un récord al lograr por 18 años consecutivos el primer lugar en registro de patentes, con casi 6,000 tan sólo en Estados Unidos. Mayor información en www.ibm.com.mx

En los zapatos femeninos, la altura de los tacones tiende a disminuir ante la actual situación económica

Según los resultados que IBM ha obtenido del análisis de millones de mensajes en redes sociales y blogs

ARMONK, NUEVA YORK, 21 de noviembre 2011.- Un análisis basado en miles de millones de mensajes a través de redes sociales y blogs, predice un descenso en la altura de los tacones como tendencia en el calzado femenino. Este resultado, obtenido a través de las herramientas de análisis de IBM, puede ayudar a los fabricantes en el diseño de calzado de próximas temporadas, así como en la planificación de sus campañas publicitarias.

A pesar del auge de los tacones altos durante esta temporada, el análisis de IBM indica que se abren paso otras tendencias. Los expertos en consumo explican que históricamente las recesiones económicas han traído consigo un aumento en la altura de los tacones como vía de escape a la realidad pero que, en esta ocasión, existe un sentimiento de austeridad prolongada en los consumidores, provocando un deseo de reducir la ostentación en las situaciones cotidianas.

Una mirada retrospectiva a los últimos 100 años en las tendencias de moda del calzado, revela que la altura del tacón se disparó durante las recesiones más importantes en la historia de Estados Unidos. Los zapatos de tacón bajo en la década de 1920 fueron sustituidos por zapatos de tacón alto y plataformas durante la Gran Depresión. Los zapatos de plataforma se volvieron a usar otra vez durante la crisis del petróleo de 1970, revirtiendo la preferencia por sandalias de tacón bajo en la década de 1960. Y el tacón bajo y grueso del período “grunge” en la década de 1990 dio lugar a “stilettos” inspirados en "Sex and the City" después de la caída de las puntocom a comienzos del siglo.

El análisis de IBM de los últimos cuatro años en redes sociales, muestra que las discusiones a favor de la altura de los tacones alcanzaron su punto máximo a finales de 2009, y disminuyeron a partir de aquel momento. Por ejemplo, los mensajes en blogs hablaban frecuentemente de tacones de entre 12 y 20 centímetros durante 2008 y 2009, pero a mediados de 2011 las conversaciones abogaban por el regreso de los tacones medios o planos, como los de Jimmy Choo y Louboutin. Esto no quiere decir que los tacones muy altos han desaparecido, sino que a medida que la recesión económica ha ido avanzando, los tacones altos han ido quedando para estilos sofisticados y no para ir a la oficina o de compras.

Aunque los tacones en los zapatos de las mujeres son todavía altos (una visita a las tiendas puede confirmarlo) el análisis de IBM apunta a un cambio en esta tendencia. Estos datos pueden ser usados por fabricantes y vendedores de zapatos que buscan comprender el tipo de zapatos que, respectivamente, van a producir y vender en la siguiente temporada.

Según un estudio presentado recientemente por IBM, los directores de marketing de todo el mundo reconocen la necesidad de incluir las redes sociales en su estrategia, pero sólo una minoría las tiene en cuenta hoy en día como una fuente de información valiosa para la toma de decisiones.

La imagen puede obtenerse en:

http://www.flickr.com/photos/ibm_media/6351154517/lightbox/

Un video sobre el tema está disponible en:

http://youtu.be/U75MR4_lXx8

Cómo se realizó el análisis

Primero: IBM utilizó software especializado en analítica para buscar miles de millones de mensajes en redes sociales a fin de identificar discusiones individuales acerca de zapatos. Esta categoría inicial incluyó decenas de miles de mensajes. A continuación, el software redujo la lista a únicamente aquéllos mensajes de influenciadores clave en el área de zapatos (blogueros, por ejemplo). El software se basó en algoritmos especiales que calificaron la popularidad de esos influenciadores de acuerdo a cuántas referencias se hacían a ellos y, a su vez, cuántos enlaces compartían hacia otros blogs. Estos blogueros no son “expertos tradicionales”, es decir, no trabajan en la industria del calzado pero son apasionado del tema y cuentan con un gran número de seguidores.

Finalmente, el software analizó el contenido de los sitios de medios sociales, buscando específicamente discusiones sobre la altura de los tacones.

Analítica en redes sociales

Este ejercicio de IBM ilustra cómo los fabricantes pueden usar sofisticados análisis de medios sociales para planear sus futuros productos; cómo las tiendas pueden elegir los productos que van a comprar y cómo los gerentes de mercadotecnia pueden planear sus campañas de publicidad.

También puede ayudar a una ciudad o gobierno a dar un mejor servicio a los ciudadanos. La habilidad para analizar una conversación de redes sociales en tiempo real permite los funcionarios ver cómo los ciudadanos responden a las decisiones políticas o cómo los mensajes pueden variar conforme los diversos canales a fin de obtener la mayor cantidad de menciones acerca de eventos específicos. El análisis de medios sociales también podría servir como un sistema de alerta temprana para gobierno en torno a eventos específicos o inesperados.

Por ejemplo, los funcionarios de seguridad pública podrían usar esta tecnología como parte de un sistema de respuesta rápida para inundaciones, terremotos y otros desastres naturales; o para identificar áreas de servicio público que necesitan mejorar. Para mayor información acerca de analítica, visite www.ibm.com/bao

Acerca de IBM

IBM es la compañía de tecnología de información más grande del mundo con 100 años de liderazgo y presencia en 170 países del mundo; cuenta con 400,000 empleados y registró una facturación de $99.9 mil millones de dólares en 2010. Ese mismo año, IBM rompió un récord al lograr por 18 años consecutivos el primer lugar en registro de patentes, con casi 6,000 tan sólo en Estados Unidos.

Mayor información en www.ibm.com.mx.

Para más información sobre el Centenario de IBM, visite: www.ibm100.com.

Twitter: @ibm_mx

IBM adquiere a las empresas: i2 y Algorithmics, a fin de reforzar su área de Optimización de Analítica Empresarial

Desde 2005, la compañía ha invertido más de 14.000 millones de dólares en crear un portfolio completo de este tipo de soluciones, gracias a la adquisición de 26 empresas

México, D.F., a 01 septiembre de 2011 - En el marco de su estrategia de Optimización de la Analítica o Análisis Predictivo Empresarial (Business Analytics Optimization, BAO), IBM anunció la adquisición de i2, a fin de optimizar las aplicaciones de protección frente a amenazas a la seguridad pública y el crimen. Asimismo, anunció la compra de la empresa Alghoritmics, especializada en ayudar a las compañías del sector bancario, de inversiones y seguros a evaluar su exposición al riesgo, los requisitos regulatorios y tomar mejores decisiones de negocio.
El cierre de ambos acuerdos evidencia el compromiso de IBM de reforzar su estrategia de análisis y optimización de la información, con el propósito de transformar los datos en un activo estratégico del negocio, para tomar decisiones más inteligentes. IBM ha invertido, desde 2005, más de 14,000 millones de dólares en crear un portfolio completo de soluciones BAO, gracias a la adquisición de 26 empresas. La compañía, que registró un crecimiento de más del 20% en esta área de negocio durante el primer semestre del año, estima facturar 16,000 millones de dólares en aplicaciones y servicios en este área de negocio en 2015.
IBM cuenta con más de 8,000 consultores, incluyendo 200 matemáticos, y una red de 10 centros de excelencia BAO en el mundo, desde los que se trabaja de forma integrada para responder a las necesidades de más de 250,000 clientes en el mundo con los que trabaja actualmente. A la fecha, IBM ha registrado 500 patentes en esta área de negocio.
Para Cuauhtémoc Vallejo, Gerente de Análisis de Negocio y Optimización (BAO) en IBM México y Centroamérica, “las adquisiciones de i2 y Algorithmics representan un refuerzo importantísimo para nuestra estrategia y, en concreto, para las soluciones de BAO que estamos impulsando en México, tales como la gestión de riesgo y fraude, al tiempo que complementan adquisiciones anteriores como las de Cognos, SPSS, Openpages y Clarity”.
i2, contribuyendo a hacer más inteligentes las ciudades
El acuerdo de compra de i2, cuyos términos no han sido hechos públicos, permite a IBM acelerar sus iniciativas de análisis de grandes volúmenes de datos para ayudar a los clientes del sector público, financiero, sanitario o de distribución (retail) a combatir las amenazas a la seguridad, el crimen y el fraude. La adquisición también amplía la capacidad de IBM para ofrecer tecnologías que mejoren el funcionamiento de las ciudades de todo el mundo.
i2, con sede en el Reino Unido, es un proveedor de análisis de inteligencia de negocio en tiempo real, que enriquece la oferta de soluciones BAO de IBM, ya que permite analizar gran cantidad de datos para detectar, de forma instantánea, amenazas criminales y activar protocolos de seguridad en el menor tiempo posible.
Con más de 4.500 clientes en 150 países, los clientes de i2 abarcan sectores que van desde la banca, defensa, salud, seguros, seguridad nacional o distribución (retail). Las soluciones de i2 son utilizadas actualmente por 12 de los 20 principales bancos minoristas a nivel mundial y ocho de las 10 empresas más grandes del mundo.
Algorithmics, ayudando a evaluar la exposición al riesgo
IBM anunció un acuerdo para adquirir Algorithmics, empresa de software y servicios de análisis de riesgo, con sede en Toronto (Canadá), por valor de 387 millones de dólares. Las aplicaciones y servicios de Algorithmics son utilizados por compañías del sector bancario, de inversiones y seguros para ayudarles a evaluar su exposición al riesgo, los requisitos regulatorios y tomar mejores decisiones de negocio.
Una vez que se complete la operación, aún sujeta a aprobaciones regulatorias, 900 empleados de Algorithmics se incorporarán a la división de software de IBM.
Esta adquisición amplía el análisis de las capacidades de negocios de IBM en la industria de servicios financieros por ayudar a los clientes a cuantificar, gestionar y optimizar su exposición al riesgo, lo que contribuye a ayudar a las organizaciones a que cumplan los requisitos regulatorios.
Algorithmics trabaja con más de 350 clientes, entre ellos 25 de los 30 bancos y más de dos tercios del CRO Forum de aseguradoras. Entre sus clientes, destaca Grupo Allianz, Bluecrest, HSBC, Nedbank, Nomura, Société Générale y Scotia Capital.

Acerca de IBM
IBM es la compañía de tecnología de información más grande del mundo con 100 años de liderazgo y presencia en 170 países del mundo; cuenta con 400,000 empleados y registró una facturación de $99,900 millones de dólares en 2010. Ese mismo año, IBM rompió un récord al lograr por 18 años consecutivos el primer lugar en registro de patentes, con casi 6,000 tan sólo en Estados Unidos. Para mayor información visite: www.ibm.com.mx

IBM INYECTA ANALÍTICA PREDICTIVA EN SERVICIOS GLOBALES

Innovación única de IBM Research permitirá a las empresas ahorrar hasta 40%

en gastos de infraestructura de tecnología informática

ARMONK (Nueva York), 5 de enero de 2011: IBM (NYSE: IBM) anunció hoy que nuevas y potentes capacidades analíticas, construidas utilizando propiedad intelectual de 21 invenciones con patentes pendientes, han sido incorporadas a su portafolio de servicios globales, incluyendo servicios de tercerización estratégica y tecnología informática. Este es el más reciente ejemplo  de IBM en el uso de capacidades analíticas para transformar la naturaleza de los servicios de negocios y tecnología de alto valor, que tienen en cuenta todos los aspectos, desde la identificación de fraude en sistemas tributarios o en el sistema de salud, hasta la predicción de los comportamientos de compra de los consumidores en el caso de clientes minoristas.

IBM Research ha sido pionera en introducir capacidades analíticas predictivas para que los chief information officers (CIO) construyan modelos financieros y de negocios específicos, basados en datos, para sus operaciones de tecnología de la información (TI). Utilizando estas capacidades, los CIO pueden correlacionar cambios realizados en sus operaciones de TI con las necesidades del negocio y sus clientes. Tradicionalmente, los CIOs debían tomar decisiones sin el beneficio de herramientas que pudieran ayudar a interpretar y modelar datos. Ahora, planificar inversiones futuras para la capacidad del centro de cómputos o adoptar tecnologías emergentes, tales como computación en nube (cloud) , puede ser más predecible, y generar ahorros de hasta 40% en gastos de infraestructura tecnológica a través del balanceo de la capacidad de TI con el crecimiento de negocios. Esta analítica integra una amplia gama de capacidades de centro de cómputo que incluyen: middleware, servidor, almacenamiento e infraestructura del centro de cómputo.

“Hasta ahora, los CIOs no podían acceder a muchas de las herramientas predictivas y basadas en analítica que los CEO y los CFO utilizan desde hace años,” comentó Jaime Juliá, Gerente Comercial de Data Center Services, IBM de México. “Con este anuncio, los CIOs pueden no sólo aplicar hechos relevantes para optimizar las inversiones actuales en tecnología informática sino también acceder a los conocimientos de negocio necesarios para aprovechar recursos limitados al máximo. Hoy en día, las principales inversiones en centros de datos en México se hacen para incrementar la capacidad, mejorar la eficiencia energética y alinear las capacidades del centro de datos a los requerimientos de negocio.  En esencia, con estas nuevas capacidades analíticas los clientes serán capaces de tomar decisiones de negocio más inteligentes,” agregó.

Las nuevas capacidades analíticas de IBM ya están disponibles en IBM Global Services. Algunos ejemplos de capacidades que ayudan a los clientes a optimizar sus centros de cómputo son:

IBM Alternate Cash Flow Analysis: puede ayudar a determinar cuáles son las alternativas en las operaciones del centro de cómputo o la infraestructura informática que pueden satisfacer en forma económica los objetivos de un cliente. ¿Consolidar o actualizar? ¿Dos centros de cómputo o uno? ¿Beneficio en el corto plazo o enfoque de largo plazo? Este análisis calcula la “estrategia de no hacer nada” –por ejemplo, qué sucedería con la inversión si se dejara en su estado actual – lo cual proporciona una línea base para otras comparaciones financieras.

IBM Physical Threshold Capacity Analysis: puede ayudar a pronosticar los requisitos de capacidad que los centros de cómputo dentro de varios años, permitiendo a los clientes saber cómo se mantendrán viables sus centros de cómputo y cuándo deberán ser actualizados. Un algoritmo con patente pendiente desarrollado por IBM Research permite la toma de decisiones y una mejor performance de negocios a través del uso de algoritmos computacionales y modelado para determinar cómo satisfacer una demanda impredecible en capacidad del centro de cómputo. En base a la información de los clientes sobre el crecimiento esperado de las aplicaciones, la estrategia de TI y las capacidades actuales del centro de cómputo, la herramienta proporciona un análisis objetivo sobre umbrales de capacidad del centro para predecir requisitos de energía y espacio.

IBM Resiliency Rationalization Analysis puede ayudar a los clientes a medir la resiliencia correctamente dentro de su infraestructura de centro de cómputo. La métrica actual para entender la confiabilidad en general se concentra en los costos de capital y no facilita la decisión de negocios de comprender el valor de la disponibilidad para las operaciones de negocio continuas. Utilizar las opiniones de los clientes sobre los valores relativos de las aplicaciones, los costos de recuperación, la calidad operativa y otros datos puede proporcionar visibilidad a las concesiones entre los valores de disponibilidad y los costos de reducir la exposición a riesgos.

La adopción de las capacidades analíticas predictivas de IBM para analizar el flujo de fondos, la capacidad de umbrales y la racionalización de recursos ayudará a los CIO y a los líderes de negocio a planificar y administrar mejor, y a implementar con eficacia la infraestructura y el presupuesto de tecnología informática.

IBM sigue expandiendo su inversión de miles de millones de dólares en el mercado de analítica y optimización de negocios. En los últimos cinco años, IBM invirtió más de US$ 14 mil millones en 24 adquisiciones de empresas dedicadas a las capacidades analíticas. Hoy trabajan en analítica más de 8000 consultores de negocio, que incluyen a más de 200 matemáticos quienes están desarrollando algoritmos de avanzada.

Para ver cómo los clientes están utilizando la analítica para transformar sus negocios, visite:  http://www.youtube.com/user/ibmbusinessanalytics

Acerca de IBM

Información adicional: www.IBM.com/services

IBM presenta las ventajas de integrar Análisis Predictivo en toda la estructura de la organización

·         Su integración en las organizaciones, básica para potenciar al máximo la obtención de resultados

·         Ya no es suficiente conocer qué pasó, sino lo que está sucediendo en tiempo real para adelantarse a lo que puede suceder

·         Herramienta de apoyo fundamental en una época en la cual, las decisiones clave deben tomarse con mayor rapidez que nunca

México, D.F., a 8 de Diciembre de 2010 – En el marco de su Foro de Análisis Predictivo (Business Analytics Forum) "Decisiones inteligentes para un desempeño óptimo”, IBM (NYSE: IBM) presentó hoy su propuesta de análisis predictivo para el sector corporativo en las áreas de Finanzas; Mercadotecnia y Comunicaciones; Operaciones; Tecnología y Recursos Humanos. El Foro incluyó además la presentación de las mejores prácticas que una empresa debe seguir en su implantación así como el Estudio realizado por el IBM Institute for Business Value: “Análisis Predictivo, El Camino Correcto hacia la Generación de Valor”.

La combinación de un mundo cada vez más y más complejo con la vasta proliferación de datos y la urgente necesidad  por estar un paso adelante de la competencia; han puesto el foco en usar Analítica o análisis predictivo dentro de la organización. Este se está convirtiendo en una de las herramientas más apreciadas por el entorno corporativo, en una época en que las decisiones clave deben tomarse con mayor rapidez que nunca, y en la que suelen además ir dirigidas a campos de actuación mucho más específicos. Una utilización adecuada de esta herramienta permite mejorar las relaciones con los clientes y mejorar de manera espectacular el retorno de inversión. 

La toma de decisiones es habitual y continua en todas las organizaciones; según sus dimensiones algunas de ellas pueden estar tomando cientos, o incluso miles de decisiones al día, decisiones que pueden afectar su capacidad para generar ingresos, controlar los gastos y gestionar los riesgos, y que pueden acarrear consecuencias a corto plazo o afectar a sus resultados finales. Por eso cada vez más compañías se están dando cuenta de la importancia de contar con sistemas de análisis avanzados para sacar partido a toda la información que poseen y obtener una visión completa de sus clientes, empleados, pacientes, alumnos o ciudadanos y que dirijan, optimicen y automaticen su toma de decisiones.  

Claves para un nuevo funcionamiento 

El análisis predictivo no debe entenderse como una herramienta más; su incorporación comprende una nueva manera de enfocar el manejo de la información que adapte todas sus capacidades a la estructura de la empresa, y que para alcanzar un nivel óptimo de integración debe apoyarse en estas cinco claves: 

Poner su información a trabajar. El análisis predictivo no consiste únicamente en una recopilación masiva de datos, sino en saber utilizarlos adecuadamente. En ocasiones, los datos pueden estar ya en poder de la empresa, o pueden estar recopilándose en ese momento, pero no tendrán mucha utilidad si no se incluyen de forma activa en los sistemas que apoyan el proceso operativo. 

Funcionar desde el punto de vista del cliente. Las nuevas herramientas de análisis predictivo no sólo permiten controlar la respuesta comercial de grupos de clientes, sino que facilitan el conocimiento acerca de cómo reacciona cada uno de ellos ante una oferta individual. Predecir el comportamiento del cliente y actuar según ese conocimiento es una ventaja añadida de enorme peso en el día a día de muchas compañías. 

Buscar siempre la convergencia. La integración del análisis predictivo con la arquitectura corporativa y los procesos de negocio es la clave para crear innovación de forma sostenible, y una tendencia que ya están utilizando las empresas que disponen de un gran volumen de datos para encontrar maneras más innovadoras de competir en los nuevos mercados.

No limitarse a vender. El análisis predictivo también puede utilizarse para mejorar el servicio al cliente y aumentar su nivel de satisfacción. Es una de las herramientas más eficaces para los centros de llamadas (call-centers), que pueden gestionar cualquier reclamación creando ofertas de retención dirigidas a ese cliente en concreto y basadas en su perfil específico, e incluso realizar modelos de predicción de los clientes con más posibilidades de darse de baja, para tomar un curso de acción inmediato que reduzca el daño. 

Convertirse en una empresa predictiva. Las ventajas del análisis predictivo sólo alcanzan su pleno potencial cuando éste se encuentra integrado en todas las funcionalidades de la empresa, y cuando ésta aplica la analítica en todas sus operaciones, apoyándose siempre en sus archivos de datos.

Por su parte, Cuauhtémoc Vallejo, Gerente de Business Analytics para México y Centroamérica comentó, “El análisis predictivo se está convirtiendo en una de las herramientas más útiles para que las empresas perfilen sus planes y lleven a cabo sus acciones corporativas sobre una base sólida”, y agregó “Pero su implementación debe de hacerse siguiendo los parámetros adecuados, para asegurar que se obtienen resultados claros y provechosos, a fin de que ese Análisis Predictivo se convierta en un Análisis Productivo”.

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Para saber más sobre IBM Business Analytics por favor visite: www.ibm.com/gbs/bao  http://www-01.ibm.com/software/mx/analytics/cognos/cognos10/

Acerca de IBM

IBM es la compañía de tecnología de información más grande del mundo con 99 años de liderazgo y presencia en 170 países del mundo; cuenta con 400,000 empleados y registró una facturación de $96 mil millones de dólares en 2009. Ese mismo año, IBM rompió un récord al lograr por 17 años consecutivos el primer lugar en registro de patentes, con casi 5,000 tan sólo en Estados Unidos. Para mayor información visite:  www.ibm.com.mx