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martes, 30 de octubre de 2012

IBM desarrolla nuevas soluciones para que empresas de todos sectores afronten retos específicos del Big Data


México, D.F., a 29 de Oct 2012 - IBM (NYSE: IBM) anunció una nueva oferta de soluciones de software para que las empresas puedan acceder al enorme flujo de datos que generan los dispositivos móviles y las redes sociales, y traducir esa información en conocimiento práctico para mejorar sus relaciones con clientes, empleados y socios de negocio. Este anuncio se organizó en el marco del foro de IBM sobre gestión de información y analítica de negocio (IBM Information On Demand & Business Analytics 2012) celebrado en Las Vegas.

Estas soluciones, preparadas para ser instaladas y funcionar en cuestión de horas, permiten analizar peta-bytes de información con tiempos de respuesta de menos de un segundo y de forma ininterrumpida.

Según Gartner, el gasto de TI en Big Data a nivel mundial crecerá desde los 27,000 millones de dólares en este año 2012 a los 55,000 millones en 2016. De hecho, las empresas ya están empezando a ver sus beneficios. Según una encuesta realizada de forma conjunta por la Universidad de Oxford e IBM a un total de 1,144 empresas y profesionales de TI pertenecientes a 95 países y 26 sectores, un 63% de los encuestados afirma obtener ventaja competitiva cuando utiliza analítica para Big Data, frente al 37% que se registró en una encuesta realizada también por IBM en 2010.

IBM refuerza también su oferta de analítica para la nube. Se trata de las primeras aplicaciones de estas características que proporcionan analítica predictiva directamente a los empleados de cada línea de negocio de una empresa. Las empresas de diferentes industrias pueden utilizar este software para analizar compras, realizar renovaciones personalizadas de seguros o diseñar programas a medida para los estudiantes. Todo ello a través de IBM SmartCloud.

Las nuevas soluciones que se detallan a continuación son el resultado de los esfuerzos en I+D (Investigación y Desarrollo - R&D, Research & Development) de IBM junto con las tecnologías adquiridas de Vivisimo y Unica:

• Campañas de marketing personalizadas: el nuevo papel de los directores de marketing. Los datos de los consumidores que provienen de las redes sociales, los dispositivos móviles y los canales tradicionales deben ser analizados por los directores de marketing para alinear sus demandas con el desarrollo de productos y las ventas. Con IBM Digital Analytics Accelerator los responsables de marketing pueden aplicar la analítica a los medios sociales, al tráfico en Internet o incluso a la comunicación directa con el cliente para conocer las opiniones y necesidades de los consumidores y desarrollar campañas y promociones personalizadas. Esta oferta integrada, impulsada por las tecnologías de Netezza y Unica, incluye PureData System for Analytics, anunciado recientemente y que permite ejecutar estos conocimientos de forma inmediata.

• Información en tiempo real para las telecomunicaciones. Según un informe de la Agencia de Telecomunicaciones de las Naciones Unidas, en la actualidad hay 6,000 millones de abonados a teléfonos móviles en todo el mundo. Los proveedores de telecomunicaciones necesitan analizar la información masiva que proviene de sus redes para poder mejorar el servicio, detectar el fraude y reducir la fuga de clientes. IBM InfoSphere Streams es capaz de analizar y compartir volúmenes masivos de información en movimiento, haciendo posible la toma de decisiones en menos de un milisegundo. De esta forma, las empresas podrán conocer mejor cómo los usuarios utilizan sus servicios y cuáles son sus preferencias, para ofrecerles así una facturación y productos personalizados.

 • Software basado en Hadoop para analítica sectorial. IBM InfoSphere BigInsights analiza tanto la información estructurada de las bases de datos como la información no estructurada. Empresas pertenecientes a los sectores minorista, industrial, petrolífero y de gas, energético, de asistencia sanitaria, y de viajes y transportes, podrán supervisar su eficiencia operacional, investigar incidentes de seguridad, realizar un mantenimiento activo o prevenir interrupciones en el servicio. Este software incorpora analítica de medios sociales para que las empresas puedan desarrollar aplicaciones para ganar y retener clientes, segmentarlos, optimizar campañas y agilizar la generación de contactos. BigInsights incorpora además InfoSphere Data Explorer, que navega automáticamente por la toda la información disponible identificando su valor y contexto, y permite elaborar informes sobre datos en Hadoop con IBM Cognos BI e IBM Cognos Consumer Insight.

• Analítica predictiva en la nube para las pymes. Hasta ahora solo las grandes empresas habían podido invertir en analítica predictiva. Sin embargo, gracias a Analytic Answers, las pymes podrán obtener también sus ventajas. Este software es capaz de analizar una gran variedad de datos, entre ellos, sociales, geoespaciales y los generados por sistemas informáticos. Está disponible a través de IBM Smart Cloud, un entorno que funciona mediante suscripción y que puede ser utilizado también por las grandes empresas, por ejemplo, para proyectos de presupuesto limitado.

• Mejora de los procesos financieros. Los requisitos normativos a los que deben enfrentarse las empresas para la elaboración de sus informes de gestión son cada vez más complejos y urgentes. Según Hackett Group, la aplicación con la que se realiza el 82% de estos informes son las hojas de cálculo, pero consumen mucho tiempo y son proclives a errores. IBM Disclosure Management capta y analiza datos de informes financieros cumpliendo con los requisitos normativos y los relacionados con inversores, tesorería y planificación financiera. También automatiza la creación de nuevas plantillas al comienzo de cada ciclo financiero, así como el proceso de revisión y aprobación, o la transferencia de datos desde otras fuentes. Permite además realizar cambios en el último momento, encontrando todos los puntos a los que afectan en tablas, gráficos o en la redacción de textos para actualizar el contenido automáticamente.

Para más información sobre el software IBM Business Analytics e Information Management, puede visitar la carpeta de prensa digital en: www.ibm.com/press/IOD2012 o dirigirse a nuestro núcleo social, www.ibmbigdatahub.com. Canal de analítica de IBM en YouTube:  
 http://www.youtube.com/user/ibmbusinessanalytics.

miércoles, 3 de noviembre de 2010

Cientos de compañías globales recurren a IBM para afrontar sus desafíos más complejos relacionados con la información

700 clientes de SAP optaron por DB2 en los últimos 12 meses

LAS VEGAS, 2 de noviembre de 2010: IBM (NYSE: IBM) anunció en el marco de la Conferencia “Information On Demand 2010” que más de 700 clientes SAP recurrieron al software de base de datos IBM DB2 para administrar cargas de trabajo pesadas en sus base de datos y mejorar el desempeño a menor costo.
A medida que aumenta la presión en las empresas por procesar cantidades mayores de datos con más rapidez, cientos de empresas globales eligen el software de base de datos DB2 para abordar sus desafíos más complejos de administración de información. De hecho, IBM es el software de base de datos preferido en todas las industrias para proporcionar soporte más eficiente y flexible a las pesadas cargas de trabajo de bases de datos generadas por las aplicaciones SAP.
Los CIO buscan establecer infraestructuras de la información que sean flexibles y puedan crecer con el negocio, así como simplificar y automatizar procesos, según un estudio de los ejecutivos de sistemas realizado recientemente por IBM. De hecho, 74% de los 2500 CIOs entrevistados dijeron que la mejora continua a los procesos de negocio es una prioridad para elevar la eficiencia y aumentar la competitividad.
Además de los 700 nuevos clientes que optaron por IBM DB2, IBM también ha registrado un ímpetu importante en su negocio de sistemas, con casi 250 clientes ganados a Sun y HP en Power Systems, en el tercer trimestre.
Una lista cada vez mayor de compañías está recurriendo a IBM, entre otras, Reliance Life, 3 UK y Banco do Brasil, para equipar sus entornos informáticos con mayores niveles de eficiencia, con la finalidad de bajar costos y aumentar el ahorro de energía y la escalabilidad de sus infraestructuras.
Reliance Life Insurance Company, que forma parte de Reliance Capital, es una de las aseguradoras privadas líderes de la India, que ofrece una gama de productos para necesidades individuales y corporativas. La compañía es la cuarta aseguradora más grande de la India, con una base de clientes que creció hasta superar siete millones en sus cinco años de operación.
Un mejor desempeño de las transacciones y mayor acceso a los datos era un requisito de negocio crítico para que Reliance Life pudiera mantenerse a la altura de su creciente base de clientes y nuevas exigencias de cargas de trabajo. La compañía decidió migrar del software de la competencia a DB2 por dos motivos: la capacidad de hacer back-up de datos con más rapidez y el aumento de la disponibilidad de la información casi en tiempo real para una mejor atención al cliente. Al migrar a IBM DB2 sobre Power Systems, la compañía ahora proporciona información más oportuna a los clientes, asesores y empleados, a menores costos.


Proveedor de banda ancha móvil elige IBM para sus necesidades analíticas
3 UK necesitaba manejar el crecimiento explosivo de datos que llega a su red debido a nuevos servicios de datos y el mayor uso de teléfonos inteligentes. Tenían un marco de tiempo muy ajustado para elegir una plataforma analítica que fuera flexible y escalable para entender mejor y mantenerse a tono con su número creciente de clientes.
Según Darren Silvester, Arquitecto de Administración de la Información de 3 UK, la compañía implementó IBM Smart Analytics System, una plataforma integral de software y hardware, para analizar hot-spots de red, detectar potenciales áreas de congestión y llamadas de voz desistidas. Además, pudo analizar patrones y tendencias de llamadas en distintos tipos de redes, permitiendo una mejor segmentación de clientes. El sistema también está proporcionando valiosos conocimientos sobre la inactividad de los usuarios, que contribuye al análisis de la pérdida de clientes.
Nuevo DB2 10 satisface la demanda para crear un sistema financiero más seguro, transparente e inteligente.
La transición del dinero físico al electrónico y el espectro de innovaciones financieras que la acompañaron están generando mayores presiones para los sistemas informáticos de las entidades financieras. La potencia de cómputo sin precedentes y la analítica avanzada pueden convertir mares de unos y ceros en conocimiento, en tiempo real, creando un sistema financiero más seguro, transparente e inteligente. La nueva versión de DB2 10 ya goza de gran aceptación entre los clientes.
Banco do Brasil S.A., con 6.000 localizaciones en Brasil y oficinas en más de 20 países, proporciona servicios de banca minorista tradicional, servicios de administración del portafolio de inversores y análisis de mercado e investigación. Con el desempeño del nuevo DB2 10, Banco do Brasil espera manejar más rápidamente mayores cargas de trabajo en comparación con la versión anterior. La nueva versión inmediatamente dará al banco el espacio tan necesario para el crecimiento de cargas de trabajo futuras, tales como la tendencia emergente de banca móvil, y al mismo tiempo reducirá el costo de compartir datos de clientes entre sistemas informáticos. Banco do Brasil espera reducir su consumo de energía y almacenamiento consolidando sus sistemas de administración de base de datos, lo cual redundará en ahorros de costos adicionales.
“Los departamentos de TI manejan más datos con más rapidez que nunca para ayudar a optimizar los resultados de negocio. Los CIO están utilizando la tecnología de nuevas maneras para extraer el mayor valor posible de los datos y abordar las necesidades del negocio y de TI, con el objetivo de eliminar mayores costos,” comentó Arvind Krishna, gerente general de IBM Information Management. “El ímpetu que estamos viendo es el resultado de la demanda global de mayor conocimiento y mayor eficiencia en un entorno de negocios que avanza a ritmo acelerado.”
Para ver más información y noticias sobre la Conferencia IOD y el Business Analytics Forum: www.ibm.com/press/baiod2010
Para ver más información sobre IBM Information Management: http://www.ibm.com/software/data/

IBM presenta nuevo software de administración de negocios y analítica para ayudar a las organizaciones a obtener conocimientos con más rapidez y resul

Entrega colaboración social y analítica para agilizar la toma de decisiones

LAS VEGAS – 1 de noviembre 2010 – IBM (NYSE: IBM) anunció, en el marco de la Conferencia “Information On Demand 2010” celebrada en esta ciudad, nuevo software que combina las capacidades más sofisticadas de administración de la información y analítica para la fuerza laboral en evolución de la actualidad. Por primera vez, las nuevas ofertas combinan capacidades de redes sociales y colaboración para una fuerza laboral móvil pujante, que se estima superará 1,190 millones en 2013.

Con el anuncio, IBM está llevando las capacidades de información y analítica a las masas, con una nueva apariencia que refleja aún más el uso cotidiano de la tecnología, como el soporte para nuevos dispositivos móviles y capacidades integradas de redes sociales para permitir una toma de decisiones más rápida y colaborativa.

El nuevo software saca la analítica del formato tradicional de los informes y gráficos y la lleva a un diseño más interactivo y a una gama más amplia de posibilidades de análisis y conocimiento, facilitando imágenes y videos incorporados para guiar a los usuarios de negocio. Los usuarios ahora pueden obtener conocimientos instantáneos en un formato fácil de usar, en todo momento y lugar, en sus dispositivos móviles. Estas nuevas capacidades tendrán un profundo impacto en la forma en que todos los usuarios de negocio interactúan con los equipos de información, asociados, gerentes y clientes en todo el mundo.

Incentivado por el crecimiento de las transacciones móviles (que se estima crecerán en 40 órdenes de magnitud en 2015), el aumento en la velocidad y el ritmo de los datos está acelerando la oportunidad de TI en torno a la información y la analítica. En combinación con el crecimiento sin precedentes de la fuerza laboral móvil, esto presenta una oportunidad para las empresas de adoptar la oficina sin fronteras y extraer inteligencia para interactuar mejor con los clientes. Un estudio reciente de IBM con 1,900 directores de finanzas (CFO) a nivel mundial reveló que las organizaciones orientadas por la analítica tenían un crecimiento de ingresos 33% superior y un retorno sobre el capital invertido 32% superior.

Para hacer frente a la dinámica cambiante del mercado, IBM anuncia un conjunto de nuevas ofertas de administración de información y analítica:
Cognos 10: Nuevo software que reúne la potencia de la colaboración social y la analítica para que los usuarios de negocio obtengan inteligencia en tiempo real, en una única interfaz amigable, en línea o en dispositivos móviles como iPad, iPhones y Blackberries.
DB2 10: Nuevo software de base de datos que ayuda a las empresas a combinar datos del pasado, presente y futuro, con 40% de mejora en el rendimiento.
IBM InfoSphere Server: Nuevo software que redefine cómo una organización maneja los datos detrás de escena con integración más rápida y exacta de diversas formas de datos, y la capacidad de ver la calidad de los datos antes de que se utilicen.
Un anticipo tecnológico de software analítico de grandes datos basado en Hadoop que corre en la nube de Desarrollo y Prueba de IBM.

Nuevo software de analítica agiliza la obtención de conocimiento con colaboración social y aplicaciones móviles

Con el lanzamiento de Cognos 10, IBM está entregando la oferta de analítica más significativa desde la adquisición de Cognos, una de las adquisiciones más grandes de la historia de IBM. Por primera vez, este nuevo software reúne la potencia de la colaboración social con software Lotus Connections y analítica de negocios con Cognos en una experiencia unificada con capacidades intuitivas de navegación y una experiencia simplificada para el usuario. Esto elimina la frustración de tener que interrumpir la línea de pensamiento del usuario como resultado de tener que cambiar entre distintas vistas para obtener la información correcta. El software da soporte al camino natural de vistas transparentes de la navegación a la investigación y la toma de decisiones.

El nuevo software ofrece una visión integrada de información histórica con actualizaciones en tiempo real para dar a los usuarios una imagen completa de su negocio. Ahora, los usuarios de negocio pueden beneficiarse con el acceso a información con una gama de vistas, que van desde información simple en tiempo real hasta análisis predictivos avanzados del tipo “qué sucedería si”. Las capacidades de redes sociales integradas con analítica permiten a los empleados interactuar en tiempo real en comunidades, wikis y blogs. Esta combinación impulsa el intercambio de ideas y conocimiento que se produce naturalmente en el proceso de toma de decisiones pero que en general se pierde en las notas de reunión, procesos manuales y correos electrónicos. Los usuarios ahora pueden iniciar actividades, solicitar la participación de otros que tienen los conocimientos buscados, publicar mensajes, archivos y enlaces, y debatir o comentar sobre opiniones, todo en tiempo real para una toma de decisiones más rápida y exacta.

Por ejemplo, un gerente de ventas regional puede detectar un pico en las ventas en un par popular de zapatos con el gerente de la tienda y el equipo de marketing en tiempo real para identificar la causa y dar ideas para resolver los problemas de manejo de la oferta y la demanda. Los médicos pueden detectar tendencias de tratamiento de los pacientes para ciertas enfermedades, compartir conocimientos con otros médicos y acordar un curso preventivo de acción y tratamiento en equipo, todo sin tener que cambiar una única vista con esta información detallada. Un gerente de marca observa una disminución de las ventas y debe conversar el tema con el gerente de tienda, departamento de producción y equipo de marketing, todos al mismo tiempo. El gerente de inmediato arma una red de decisión para conectar a la gente y la información correcta para compartir conocimientos y registrar anotaciones.

Nuevo software de base de datos ofrece simplicidad para analizar pasado, presente y futuro
IBM presenta un nuevo software para base de datos DB2 para System z, desarrollado en el Laboratorio de IBM en Silicon Valley, que simplifica analizar los datos pasados, presentes y futuros para decisiones más ágiles y precisas. La correlación, el acceso y la integración de información de diversas fuentes suele ser un proceso costoso y que insume mucho tiempo a los administradores de base de datos, pero DB2 10 permite acceso transparente a todos los datos para permitir mayor velocidad analítica.

Debido al crecimiento explosivo de los datos, ahora es más crítico que nunca que las empresas tengan sistemas de administración de datos económicos y de alto rendimiento. El nuevo software de base de datos DB2 10 ofrece mejoras del rendimiento de hasta 40% y al mismo tiempo proporciona 10 veces más escalabilidad para manejar el crecimiento futuro. Esto se traduce en un uso más eficiente de los recursos del sistema y ahorro de costos para clientes de System z.


Como uno de los fabricantes de automotores más exitosos, el Grupo BMW se encuentra a la vanguardia de la innovación automotriz. DB2 for z/OS desempeña un papel clave en administrar la cadena de suministro global de la compañía, desde la manufactura hasta la administración de terceros proveedores

y la producción de piezas pedidas a medida. BMW ha evaluado DB2 10 y ya está viendo mejoras significativas en el rendimiento de muchas de estas cargas de trabajo de producción críticas. BMW comenta que midió una reducción de casi 40% en la potencia de procesamiento requerida para cargas de trabajo intensivas en inserción para sus datos, lo cual se traduce directamente en menores costos para su departamento de TI. Además, la reducción en el tiempo para procesar los datos críticos de la cadena de suministro ayuda a BMW a entregar las piezas con más eficiencia a los clientes.


Impulsar el motor de la analítica con datos confiables

La nueva versión de InfoSphere Information Server 8.5 actúa como la columna vertebral de datos para la organización, integrando todos los recursos de datos relevantes y gobernando la calidad e integridad de la información. Por ejemplo, nuevos menús desplegables integran información de calidad y linaje de datos directamente a las aplicaciones de negocio para que los usuarios puedan monitorear la calidad de sus datos antes de usarlos. Además, las nuevas capacidades de calidad mejoran la forma de estandarizar y combinar los datos, facilitando la integración de diversas fuentes de información en una única vista. Por ejemplo, una empresa con operaciones en múltiples países ahora puede integrar fácilmente datos de clientes entre sistemas en múltiples idiomas y asegurarse de cumplir con normas coherentes de nombres y direcciones.

En el marco del anuncio de hoy, IBM está mostrando un anticipo tecnológico de su portafolio InfoSphere Big Insights que se ejecuta en la Nube de Desarrollo y Prueba comercial de IBM, y está lanzando el programa beta para el mismo software en implementaciones on-premise. El portafolio Big Insights de IBM, inventado por investigadores y desarrolladores de software de IBM y basado en Apache Hadoop (tecnología de fuente abierta diseñada para el análisis de grandes volúmenes de datos), ayuda a las organizaciones a analizar y visualizar datos estructurados y no estructurados con dimensiones de peta-bytes. El anticipo destaca los beneficios de un modelo de desarrollo de nube de prueba, que incluyen la simplicidad de la configuración, la estructura directa de costos y la falta de cambios de la infraestructura. Contar con este software en el entorno de la IBM Cloud simplifica a una organización comenzar con la analítica Big Data y determinar cuál es la mejor manera de usar grandes datos antes de traer toda la implementación in-house para operaciones en datos sensibles. Simplemente agregando sus datos de prueba a la nube pueden comenzar con la analítica Big Data y mostrar los beneficios de largo plazo de las implementaciones empresariales Hadoop.

IBM sigue expandiendo su inversión de miles de millones de dólares en el mercado de analítica. Durante los últimos cinco años, IBM invirtió más de US$ 14 mil millones en 24 adquisiciones relacionadas con analítica. Hoy, más de 7000 consultores de industrias IBM se dedican a la analítica.

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